Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 88nn77 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng cho mọi vùng được phép truy cập
88nn77 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách 88nn77 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví — chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch thành công hoặc thất bại. Bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88nn77 đều chạy qua SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý trước khi bị xóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ; chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất theo quy định.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 88nn77 qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp luật hiện hành.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên 88nn77, đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu có sẵn trong mục Tài khoản của bạn. Phù hợp khi cần ghi lại yêu cầu bằng văn bản chính thức.

Những điều bạn muốn biết về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi về cách 88nn77 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận kết quả giao dịch — thành công hay thất bại. Mã PIN, mật khẩu và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống 88nn77.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành, trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà vẫn đăng nhập và sử dụng tài khoản bình thường.

Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL. Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi truy cập 88nn77 — đó là dấu hiệu kết nối của bạn được mã hóa đầu cuối.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.